Chính sách Bảo mật

Chúng tôi thu thập những thông tin gì?

Thông tin cá nhân là thông tin có thể được sử dụng để xác định trực tiếp hoặc gián tiếp danh tính của bạn. Thông tin cá nhân cũng bao gồm thông tin ẩn danh được liên kết với thông tin có thể được sử dụng để xác định trực tiếp hoặc gián tiếp danh tính của bạn. Thông tin cá nhân không bao gồm thông tin đã được ẩn danh không thể đảo ngược hoặc tổng hợp đến mức không còn cho phép chúng tôi, dù kết hợp với thông tin khác hay không, xác định danh tính của bạn.

Chúng tôi chỉ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của mình và hỗ trợ chúng tôi quản lý hoạt động kinh doanh, đồng thời cung cấp cho bạn các dịch vụ mà bạn yêu cầu.

Chúng tôi thu thập thông tin từ bạn khi bạn đăng ký trên trang web của chúng tôi, đặt hàng, đăng ký nhận bản tin hoặc phản hồi khảo sát. Khi đặt hàng hoặc đăng ký trên trang web của chúng tôi, tùy từng trường hợp, bạn có thể được yêu cầu nhập các thông tin sau: họ tên, địa chỉ email, địa chỉ gửi thư và số điện thoại. Tuy nhiên, bạn cũng có thể truy cập trang web của chúng tôi một cách ẩn danh.

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để làm gì?

Chúng tôi sử dụng thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi cho các mục đích cụ thể mà bạn cung cấp thông tin, như đã nêu tại thời điểm thu thập, và theo các cách khác được pháp luật cho phép. Thông tin chúng tôi thu thập từ bạn có thể được sử dụng theo các cách sau:

  • Để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn (thông tin của bạn giúp chúng tôi đáp ứng tốt hơn các nhu cầu cá nhân của bạn)
  • Để cải thiện trang web của chúng tôi và trải nghiệm mua sắm của bạn (chúng tôi không ngừng nỗ lực cải thiện các dịch vụ trên trang web dựa trên thông tin và phản hồi mà chúng tôi nhận được từ bạn)
  • Để cải thiện dịch vụ khách hàng (thông tin của bạn giúp chúng tôi phản hồi các yêu cầu dịch vụ khách hàng và nhu cầu hỗ trợ của bạn một cách hiệu quả hơn)
  • Để xử lý giao dịch, bao gồm thực hiện thanh toán của bạn và giao các sản phẩm hoặc dịch vụ đã mua theo yêu cầu
  • Để tổ chức cuộc thi, chương trình khuyến mãi đặc biệt, khảo sát, hoạt động hoặc tính năng khác của trang web
  • Để gửi email định kỳ. Địa chỉ email bạn cung cấp để xử lý đơn hàng có thể được sử dụng để gửi cho bạn các thông tin và cập nhật quan trọng liên quan đến đơn hàng của bạn, ngoài ra còn để nhận các tin tức công ty, cập nhật, thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan thỉnh thoảng, v.v.

Cơ sở pháp lý cho việc xử lý thông tin cá nhân

Nếu bạn đang ở trong Khu vực Kinh tế Châu Âu ("EEA"), việc xử lý thông tin cá nhân của bạn của chúng tôi sẽ dựa trên những điều sau:

  • Trong phạm vi chúng tôi nhận được sự đồng ý của bạn để xử lý thông tin cá nhân của bạn, việc xử lý đó sẽ được biện minh theo Điều 6 khoản 1 điểm (a) của Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (EU) 2016/679 ("GDPR").
  • Nếu việc xử lý thông tin cá nhân của bạn là cần thiết để thực hiện hợp đồng giữa bạn và chúng tôi hoặc để thực hiện các bước trước hợp đồng theo yêu cầu của bạn, việc xử lý đó sẽ dựa trên Điều 6 khoản 1 điểm (b) của GDPR.
  • Trong trường hợp việc xử lý là cần thiết để chúng tôi tuân thủ một nghĩa vụ pháp lý, chúng tôi sẽ xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên Điều 6 khoản 1 điểm (c) của GDPR, và trong trường hợp việc xử lý là cần thiết cho các mục đích lợi ích hợp pháp của chúng tôi, việc xử lý đó sẽ được thực hiện theo Điều 6 khoản 1 điểm (f) của GDPR.

Xin lưu ý rằng trong trường hợp bạn đã đồng ý cho phép xử lý thông tin cá nhân của mình, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó, ví dụ bằng cách gửi email đến jikongsp135@163.com vào bất kỳ lúc nào, việc rút lại này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của bất kỳ việc xử lý nào đã được thực hiện trước đó dựa trên sự đồng ý của bạn.

Quyền của bạn

Chúng tôi thực hiện các biện pháp hợp lý để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn chính xác, đầy đủ và cập nhật. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập. Bạn cũng có quyền hạn chế hoặc phản đối, vào bất kỳ lúc nào, việc xử lý thêm thông tin cá nhân của bạn. Bạn có quyền nhận thông tin cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc và chuẩn hóa, và khi khả thi về mặt kỹ thuật, có quyền yêu cầu chuyển trực tiếp thông tin cá nhân của bạn sang bên thứ ba.

Bạn có thể nộp đơn khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân của bạn.

Để bảo vệ quyền riêng tư và an ninh thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin để cho phép chúng tôi xác nhận danh tính và quyền truy cập thông tin của bạn, cũng như để tìm kiếm và cung cấp cho bạn thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ. Có những trường hợp luật pháp hoặc yêu cầu quy định hiện hành cho phép hoặc buộc chúng tôi từ chối cung cấp hoặc xóa một phần hoặc toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ.

Bạn có thể gửi email cho chúng tôi tại địa chỉ jikongsp135@163.com để thực hiện các quyền của mình. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong một khung thời gian hợp lý. Chúng tôi sẽ thực hiện mọi biện pháp hợp lý để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn chính xác và cập nhật.

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào?

Bạn chịu trách nhiệm về sự an toàn và bảo mật của tên người dùng và mật khẩu của mình trên Temuvips. Chúng tôi khuyến nghị bạn chọn một mật khẩu mạnh và thay đổi thường xuyên. Vui lòng không sử dụng cùng một thông tin đăng nhập (email và mật khẩu) trên nhiều trang web khác nhau.

Tuy nhiên, chúng tôi vẫn áp dụng nhiều biện pháp bảo mật khác nhau, bao gồm cung cấp máy chủ bảo mật. Mọi thông tin nhạy cảm/thông tin tín dụng được cung cấp đều được truyền tải qua công nghệ Secure Socket Layer (SSL) và sau đó được mã hóa vào cơ sở dữ liệu của nhà cung cấp cổng thanh toán của chúng tôi, chỉ những người được ủy quyền có quyền truy cập đặc biệt vào các hệ thống này mới có thể truy cập, và họ có nghĩa vụ giữ bí mật thông tin.

Sau khi giao dịch hoàn tất, thông tin cá nhân của bạn (thẻ tín dụng, số an sinh xã hội, thông tin tài chính, v.v.) sẽ không được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi. Máy chủ và trang web của chúng tôi được quét bảo mật và xác minh đầy đủ bên ngoài bởi McAfee Secure từ Symantec hàng ngày để bảo vệ bạn khi trực tuyến.

Chúng tôi có sử dụng cookie không?

Có. Cookie là các tệp nhỏ mà trang web hoặc nhà cung cấp dịch vụ của trang web chuyển vào ổ cứng máy tính của bạn thông qua trình duyệt Web (nếu bạn đã cho phép thông qua cài đặt của mình). Điều này cho phép hệ thống của trang web hoặc nhà cung cấp dịch vụ nhận diện trình duyệt của bạn và thu thập cũng như ghi nhớ một số thông tin nhất định.

Chúng tôi sử dụng cookie để giúp ghi nhớ và xử lý các mặt hàng trong giỏ hàng của bạn, hiểu và lưu các tùy chọn của bạn cho các lần truy cập sau, cũng như tổng hợp dữ liệu về lưu lượng truy cập và tương tác trên trang web để chúng tôi có thể cung cấp trải nghiệm và công cụ trang web tốt hơn cho bạn trong tương lai.

Chúng tôi có thể hợp đồng với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để hỗ trợ chúng tôi hiểu rõ hơn về khách truy cập trang web của mình. Tuy nhiên, các nhà cung cấp dịch vụ này không được phép sử dụng thông tin thu thập thay mặt chúng tôi, ngoại trừ việc trực tiếp giúp chúng tôi điều hành và cải thiện hoạt động kinh doanh.

Chúng tôi sử dụng, ví dụ, Google Analytics, một dịch vụ phân tích web do Google, Inc. ("Google") cung cấp để giúp chúng tôi hiểu rõ hơn cách người dùng tương tác với trang web của mình. Google Analytics sử dụng cookie để thu thập thông tin về việc sử dụng trang web của chúng tôi. Thông tin này được sử dụng để biên soạn báo cáo và tạo các dịch vụ giúp chúng tôi cải thiện trang web và các dịch vụ liên quan. Các báo cáo tiết lộ xu hướng trang web mà không xác định danh tính từng khách truy cập riêng lẻ.

Thông tin được tạo ra bởi cookie của Google về việc bạn sử dụng trang web của chúng tôi (bao gồm cả địa chỉ IP của bạn) có thể được truyền tải và lưu trữ bởi Google trên các máy chủ tại Hoa Kỳ. Google cũng có thể chuyển giao thông tin này cho các bên thứ ba khi luật pháp yêu cầu phải làm như vậy, hoặc khi các bên thứ ba đó xử lý thông tin thay mặt cho Google. Google sẽ không liên kết địa chỉ IP của bạn với bất kỳ dữ liệu nào khác mà Google n

Trên một số trang của trang web của chúng tôi, các bên thứ ba cung cấp ứng dụng thông qua trang web của chúng tôi có thể đặt cookie của riêng họ để cung cấp dịch vụ, theo dõi sự thành công của ứng dụng của họ hoặc tùy chỉnh ứng dụng cho bạn. Ví dụ, khi bạn chia sẻ nội dung bằng nút chia sẻ mạng xã hội như Facebook hoặc Twitter, mạng xã hội đã tạo ra nút đó sẽ ghi lại rằng bạn đã thực hiện việc này. Do cách thức hoạt động của cookie, chúng tôi không thể truy cập các cookie này cũng như các bên thứ ba không thể truy cập dữ liệu trong cookie được chúng tôi sử dụng.

Nếu bạn muốn, bạn có thể chọn để máy tính cảnh báo bạn mỗi khi cookie được gửi, hoặc bạn có thể chọn tắt tất cả cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Giống như hầu hết các trang web, nếu bạn tắt cookie, một số dịch vụ của chúng tôi có thể không hoạt động đúng cách. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể đặt hàng bằng cách liên hệ với Dịch vụ Khách hàng tại jikongsp135@163.com.

Chúng tôi có tiết lộ bất kỳ thông tin nào cho các bên bên ngoài không?

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho các bên bên ngoài. Điều này không bao gồm các bên thứ ba đáng tin cậy hỗ trợ chúng tôi vận hành trang web, điều hành kinh doanh, thực hiện thanh toán, giao sản phẩm hoặc dịch vụ đã mua, gửi thông tin hoặc cập nhật cho bạn hoặc cung cấp dịch vụ khác cho bạn, miễn là các bên đó đồng ý giữ bí mật thông tin này.

Chúng tôi cũng có thể công bố thông tin của bạn khi chúng tôi cho rằng việc công bố là phù hợp để tuân thủ pháp luật, thực thi chính sách trang web của chúng tôi, hoặc bảo vệ quyền, tài sản hoặc an toàn của chúng tôi hoặc của người khác.

Chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn trong bao lâu?

Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách Quyền riêng tư này, trừ khi thời gian lưu giữ lâu hơn được yêu cầu hoặc cho phép bởi luật thuế, kế toán hoặc các luật pháp hiện hành khác.

Liên kết bên thứ ba

Thỉnh thoảng, theo quyết định của chúng tôi, chúng tôi có thể đưa vào hoặc cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba trên trang web của mình. Các trang web bên thứ ba này có chính sách quyền riêng tư riêng biệt và độc lập. Do đó, chúng tôi không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý đối với nội dung và hoạt động của các trang web được liên kết này. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn nỗ lực bảo vệ tính toàn vẹn của trang web của mình và hoan nghênh mọi phản hồi về các trang web này.

Điều khoản và Điều kiện

Vui lòng cũng truy cập phần Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi quy định về việc sử dụng, tuyên bố từ chối trách nhiệm và các hạn chế về trách nhiệm pháp lý chi phối việc sử dụng trang web của chúng tôi tại Điều khoản và Điều kiện.

Thay đổi đối với Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi

Nếu chúng tôi quyết định thay đổi chính sách quyền riêng tư, chúng tôi sẽ đăng các thay đổi đó trên trang này và/hoặc cập nhật ngày sửa đổi Chính sách Quyền riêng tư bên dưới.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn thực hiện một trong các quyền của mình như đã nêu ở trên, hoặc nếu bạn có câu hỏi hoặc khiếu nại về chính sách này, cách thông tin cá nhân của bạn được xử lý, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: jikongsp135@163.com.